Valcyte (cloridrato de valganciclovir) está contra-indicado em pacientes com hipersensibilidade conhecida ao valganciclovir, ganciclovir ou a qualquer componente do produto. Devido à semelhança da estrutura química de Valcyte (cloridrato de valganciclovir) àquela de aciclovir e valaciclovir, uma reação de hipersensibilidade cruzada entre estas drogas é possível.